Privacidade
Seus dados
Em resumo: a loja pede nome e e-mail para emitir seu contrato e entregar seus arquivos, e mais nada. Não há rastreamento, não há propaganda e o pagamento acontece inteiro dentro do Mercado Pago.
01
O que a gente guarda
- Quando você compra: seu nome e seu e-mail, que você mesmo digita no checkout. É com eles que o contrato é emitido e que os arquivos chegam até você.
- Junto da compra fica registrado o momento em que você marcou o aceite dos termos e o endereço de rede (IP) de onde ele veio. Isso existe por um motivo só: provar, se um dia for questionado, quais condições você aceitou e quando.
- Quando você manda um apoio pelo Live Pix: o nome e o recado que você escreveu — porque eles vão para a tela da transmissão. Não pedimos e-mail no apoio.
- Nada mais. Não pedimos CPF, endereço, telefone nem data de nascimento em lugar nenhum do site.
02
O que a gente NÃO faz
- Não existe Google Analytics, pixel do Facebook, nem qualquer ferramenta de rastreamento neste site. Nenhuma.
- Não usamos cookie de publicidade nem de terceiros. O único cookie criado aqui é o que mantém o dono do site conectado ao painel de administração — e ele não tem nada a ver com quem visita a loja.
- Não vendemos, alugamos nem cedemos sua informação para ninguém.
- Não mandamos e-mail de propaganda. O único e-mail que sai daqui é o da entrega da sua compra.
03
Seus dados de pagamento não passam por aqui
- O pagamento acontece inteiro dentro do Mercado Pago. Número de cartão, CVV, chave Pix — nada disso chega ao nosso site em momento algum, e por isso não temos como guardar.
- O que mandamos ao Mercado Pago é o necessário para a cobrança existir: seu nome, seu e-mail, o nome do produto e o valor.
- O que o Mercado Pago faz com esses dados é regido pela política de privacidade deles.
04
Onde as informações ficam
- O banco de dados e os arquivos ficam no Supabase. O site é hospedado na Netlify. O e-mail de entrega sai por uma conta Google.
- São empresas de infraestrutura contratadas para o site funcionar — elas processam os dados em nosso nome, não para uso próprio.
- Os arquivos que você compra ficam num armazenamento privado. O link de download é assinado, vale por poucos segundos e some depois: nem quem tiver o endereço consegue chegar ao arquivo sem o link válido.
05
Por quanto tempo
- Seu link de download vale 72 horas. Depois disso ele expira sozinho.
- O registro da compra — nome, e-mail, valor, licença, data — fica guardado enquanto for necessário para provar a venda e o contrato que você recebeu. É o mesmo motivo pelo qual uma loja guarda nota fiscal.
- Os recados do Live Pix ficam no painel para o Lago consultar depois da live.
06
O que você pode pedir
- Saber quais dados seus estão aqui.
- Corrigir algo que esteja errado — um e-mail digitado errado no checkout, por exemplo.
- Pedir que sejam apagados. Se houver uma compra envolvida, o registro dela pode precisar continuar existindo por obrigação legal e contratual; nesse caso a gente explica exatamente o que fica e por quê, em vez de simplesmente recusar.
- Retirar seu recado do Live Pix.
07
Como pedir
- Escreva para o contato no rodapé do site, dizendo o que você quer e o e-mail que usou na compra — é ele que liga o pedido ao registro.
- A resposta vem para o mesmo endereço.
Contato
Qualquer pedido sobre seus dados vai para pedromiguelaqn@gmail.com.
Os termos de uso e de licença estão em /termos.